1. Quem somos
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, produtos digitais e comunicações oferecidos por Tati Quaglio sob a marca O Ser Migrante, registrada na Irlanda como Tati Quaglio The Migrant Being Consulting. Para questões relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com.
A presente política cumpre os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), reconhecendo que o nosso público é predominantemente composto por migrantes brasileiros residentes na Europa.
2. Quais dados coletamos e para quê
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Este site não possui formulários de cadastro, newsletter ou cookies de rastreamento. Os dados pessoais processados são exclusivamente os fornecidos por você nas seguintes situações:
- Compra de produtos digitais: nome completo, e-mail e país de residência, geridos pela plataforma Hotmart
- Contacto por e-mail: os dados que você fornece voluntariamente ao nos enviar uma mensagem, usados apenas para responder à sua solicitação
- Agendamento de sessões: informações básicas de contacto necessárias para marcar e gerir consultas de psicoterapia
Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de anúncios, ferramentas de analytics nem qualquer outro mecanismo de recolha de dados além dos descritos acima.
3. Base legal para o tratamento (GDPR e LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com as seguintes bases legais:
- Execução de contrato: necessário para entregar produtos digitais adquiridos e gerir o acesso a sessões de psicoterapia
- Interesse legítimo: comunicações diretamente relacionadas a serviços que você contratou
- Consentimento: quando você nos contacta voluntariamente por e-mail ou formulário
- Obrigação legal: retenção de dados fiscais e contabilísticos exigidos pela legislação irlandesa
4. Dados de saúde e confidencialidade clínica
Tati Quaglio atua como psicoterapeuta registrada na Irlanda. Toda a informação partilhada no contexto de sessões terapêuticas é protegida pelo sigilo profissional, em conformidade com os códigos de ética das associações profissionais aplicáveis (PSI, APCP) e com a legislação irlandesa e europeia de proteção de dados.
Informações partilhadas em contexto terapêutico não são utilizadas para fins de marketing, partilhadas com terceiros nem armazenadas fora do âmbito estritamente clínico, salvo obrigação legal.
5. Com quem partilhamos os seus dados
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros que podem ter acesso a dados são:
- Hotmart: plataforma de hospedagem e pagamento de produtos digitais, com política de privacidade própria disponível em hotmart.com
- Prestadores de serviços técnicos: como plataformas de agendamento ou e-mail, apenas na medida necessária para a prestação do serviço contratado
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais. Para produtos digitais, o período de acesso é de 1 ano. Dados de sessões terapêuticas são conservados pelo período exigido pelas normas éticas e legais aplicáveis na Irlanda.
7. Os seus direitos
Nos termos do GDPR e da LGPD, você tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais que tratamos
- Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
- Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à Data Protection Commission (DPC) em dataprotection.ie.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que tratamos diretamente, incluindo comunicações por e-mail cifradas. O processamento de pagamentos é gerido integralmente pela Hotmart, responsável pela segurança dos dados financeiros.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A data da última atualização consta sempre no topo deste documento.
10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados, contacte-nos pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com.